RELATII PUBLICE de la karte.ro

Doriti sa se vorbeasca despre firma dumneavoastra in mijloacele de comunicare? Doriti sa dialogati cu jurnalistii? Atunci, cititi aceasta carte! Veti afla, intr-un mod practic si intr-o prezentare compacta, cum puteti colabora cu succes cu presa. In aceasta lucrare sunt evidentiate instrumentele esentiale ale PR-ului: de la analiza situatiei pentru intreprinderea/organizatia dumneavoastra, trecand prin obiectivele comunicarii si mergand pana la mesajele concrete. Pe langa acestea, autorii experimentati dau numeroase sfaturi pentru o colaborare profesionala cu prestatorii de servicii in domeniul PR-ului. Cartea este structurata in patru parti principale, care abordeaza urmatoarele subiecte: 1. Cum va poate conduce PR-ul catre succes? 2. Cum lucreaza ziaristii si redactiile? 3. Cum structurati PR-ul in practica in functie de necesitatile ziaristilor? 4. Cum va pot fi de folos prestatorii de servcii de PR? Karl Fronlich lucreaza ca ziarist pentru medii de comunicare de top din domeniul IT. Daniela Lovric conduce agentia CAT PR.
Brand:
Categoria: Business, economie > Marketing /
RELATII PUBLICE
RELATII PUBLICE
RELATII PUBLICE

Cum să invingi obiectiile clientilor. de la karte.ro

Cum să contracaraţi obiecţiile clienţilor dvs.?Această nouă ediţie, în întregime actualizată şi îmbogăţită cu noi obiecţii, vă pune la dispoziţie cele mai bune tehnici de respingere a obiecţiilor. Clară şi operaţională, ea vă furnizează explicaţii aprofundate, sfaturi şi exemple din diverse sectoare de activitate.Pentru a combate obiecţiile şi a încheia vânzarea cu succes, descoperiţi succesiv:• principiile fundamentale: diferitele familii de obiecţii, regulile de netăgăduit ale respingerii (sfaturi, capcane de evitat);• cum să depăşiţi obiecţiile clasice („Trimiteţi-ne prin poştă!”, „Furnizorul meu este un prieten!”);• cum să combateţi obiecţiile în legătură cu preţul („Vă propun atâţia euro, sunteţi sau nu de acord…”, „E scump în raport cu bugetul meu!”).Fie că sunteţi agent comercial, agent de vânzări, manager sau chiar student, această carte reprezintă un veritabil instrument de perfecţionare în negociere şi vânzări.
Brand:
Categoria: Business, economie > Marketing /
Cum să invingi obiectiile clientilor.
Cum să invingi obiectiile clientilor.
Cum să invingi obiectiile clientilor.

Principiile operatiunilor de la receptia hotelului. Editia 2. de la karte.ro

Principiile operatiunilor de la receptia hotelului. Editia 2 a fost conceputa pentru a pune la dfispozitia studentilor si a tuturor celor implicati in industria hoteliera elementele de baza ale teoriei si practicii operatiunilor de front-office. Pe tot parcursul cartii, aplicatiile inlescnesc insusirea modului de gandire al unui lucrator de la front-office.
Brand:
Categoria: Business, economie > Marketing /
Principiile operatiunilor de la receptia hotelului. Editia 2.
Principiile operatiunilor de la receptia hotelului. Editia 2.
Principiile operatiunilor de la receptia hotelului. Editia 2.

GHIDUL COMPLET AL MARKETINGULUI DIRECT SI INTERACTIV de la karte.ro

Ghidul complet al marketingului direct si interactiv este un manual esential pentru orice persoana care vrea sa se asigure ca activitatea sa de marketing direct functioneaza. O parte a marketingului direct nu este denumita inutil junk mail – corespondenta directionata mediocru este o risipa de bani si enerveaza clientii. Pe de o parte, un marketing direct bun este calea cea mai eficienta de selectare, castigare si pastrare a noilor clienti. Marketingul mediocru este o risipa de timp si de bani si indeparteaza mai multi clienti decat dobandeste.Pe de alta parte, un marketing direct bun este un proces total diferit. Unele companii il realizeaza atat de bine, incat acestea coordoneaza selectarea repetata a clientilor potriviti – persoane care doresc intr-adevar sa cumpere ce au de vandut aceste companii. Marketingul direct este atat de precis, incat realizeaza vanzarea. Este atat de complet, incat le raspunde clientilor inainte ca acestia sa fi stiut ca aveau nevoie de el, realizeaza pastrarea clientilor si stimuleaza interesul fata de brand si fata de serviciile pe care le vinde.Lucrarea de fata va arata cum sa va eficientizati marketingul direct si interactiv si va ghideaza spre succesul campaniiilor de marketing.
Brand:
Categoria: Business, economie > Marketing /
GHIDUL COMPLET AL MARKETINGULUI DIRECT SI INTERACTIV
GHIDUL COMPLET AL MARKETINGULUI DIRECT SI INTERACTIV
GHIDUL COMPLET AL MARKETINGULUI DIRECT SI INTERACTIV

Strategii economice ale intreprinderii industriale (managementul productiei industriale 2). Notiuni teoretice si teste de verificare pentru examenul de licenta. de la karte.ro

Lucrarea Strategii economice ale intreprinderii industriale este o continuare a ,,Managementului productiei industriale 1’’ si cuprinde notiuni necesare sustinerii examenului de licenta.
Brand:
Categoria: Business, economie > Marketing /
Strategii economice ale intreprinderii industriale (managementul productiei industriale 2). Notiuni teoretice si teste de verificare pentru examenul de licenta.
Strategii economice ale intreprinderii industriale (managementul productiei industriale 2). Notiuni teoretice si teste de verificare pentru examenul de licenta.
Strategii economice ale intreprinderii industriale (managementul productiei industriale 2). Notiuni teoretice si teste de verificare pentru examenul de licenta.

STRATEGIA IN AFACERI de la karte.ro

Conceperea unei strategii este un proces dificil,aplicarea ei este inca si mai dificila. Cartea de fata este cu siguranta ghidul complet de care aveti nevoie pentru a pune in practica strategia dvs. de afaceri. Veti invata cum: ? sa adunati la un loc competentele necesare aplicarii strategiilor pe termen scurt cu ajutorul unor planuri pe termen lung; ? sa definti mai eficient responsabilitatile, stimulentele si mecanismele de control; ? sa imbunatatiti coordonarea la fiecare nivel si intreaga intreprindere; ? sa administrati eficient organizatia, astfell incat ea sa sustina strategia, nu sa i se opuna. Cartea va ofera: ? solutii detaliate, integrate, pentru ca strategia sa dea roade; ? informatii primare furnizate de manageri care se confrunta cu probleme reale de implementare si reusesc sa rezolve; ? metode de coordonare, stimulente, mecanisme de control si altele; ? instrumentele implementarii unei culturi organizationale care sa sustina strategia; un studiu de caz complet de aplicare in domeniul furnizorilor si al achizitiilor. Dr. Lawrence G. Hrebiniak este membru al Departamentului de Management al Wharton School din cadrul Universitatii din Pennsylvania, din 1976. In prezent preda cursuri de strategie competitiva si implementare a strategiei pentru programele M.B.A. ale facultatii. Inainte de a se alatura universitatii a ocupat posturi de conducere in industria automobilului si a fost presedinte al Departamentului de Teoria Organizatiei in cadrul Academiei de Management. Timp de peste doi ani a fost unul din cei cinci membri ai facultatii Wharton care au oferit explicatii in cadrul programului de televiziune Wharton Management Report, difuzat de reteaua Financial News Network. Activitatile sale de consultanta si programele de pregatire a cadrelor de conducere executiva se concentreaza asupra implementarii strategiei, elaborarii acesteia si proiectarii organizatiei ? atat in S.U.A. cat si in alte tari. Printre ?clientii? lui Dr. Hrebiniak se numara companii celebre precum Johnson & Johnson, AT&T, Chemical Bank, Isuzu, Dun & Bradstreet, DuPont, Administratia Asigurarilor Sociale, First American Bankshares, General Motors, Chase Manhattan, Studio Ambrosetti, Microsoft, Aventis si GE.
Brand:
Categoria: Business, economie > Marketing /
STRATEGIA IN AFACERI
STRATEGIA IN AFACERI
STRATEGIA IN AFACERI

Inteligenta Marketing Plus (Editia a II-a) de la karte.ro

„Ciclul de viata al produselor ajunge in puncte de inflexiune, pietele se segmenteaza, comportamentul consumatorului se schimba, canalele media devin mult mai agresive, concurenta duce la scaderea costurilor. Bataliile pentru cistigarea clientilor si fidelizarea acestora cresc. In lupta intra arme noi, creatii ale tehnologiei, imbinate cu noul spirit marketing. Pentru administrarea acestor schimbari este nevoie de oameni noi, pregatiti: Oameni de Marketing. Altfel spus, caruta a luat-o inaintea cailor. Sint afaceri, dar nu sint specialisti adevarati de marketing. Cei care inteleg aceasta realitate vor citi «Inteligenta marketing plus.»” (Cezar Caluschi)Cuprins: Spirit marketing • Inteligenta marketing • Bucataria marketingului: notiuni, concepte, istoric si orizonturi • Cum alegi si cum lucrezi cu o agentie de publicitate • Mixul de marketing • Mixul de marketing • Politica de produs • Politica de pret • Politica de distributie • Politica de promovare • Planificarea de marketing • Cercetarea de marketing • Introducere in cercetarea de marketing • Sistemul informational de marketing • Evaluarea mediului de marketing si a conjuncturii de piata • Piata: Identificare. Evaluare. Segmentare • Comportamentul consumatorului • Comportamentul cumparatorului organizational • Sondajul de piata • Chestionarul de ancheta • Experimentul de marketing • Teste simple de marketing
Brand:
Categoria: Business, economie > Marketing /
Inteligenta Marketing Plus (Editia a II-a)
Inteligenta Marketing Plus (Editia a II-a)
Inteligenta Marketing Plus (Editia a II-a)

PREZENTAREA IN BUSINESS de la karte.ro

Primele impresii conteaza. Fa o impresie buna! Clientii au perioade de concentrare a atentiei mai mici si cerinte mai mari decat oricand, iar dumneavoastra trebuie sa fiti mai degraba exceptional decat doar competent, pentru a avea un impact. Nu conteaza numai ceea ce puteti face dumneavoastra sau intreprinderea dumneavoastra, ci si modul in care expuneti oferta, astfel incat sa va bucurati de succes. In cartea Prezentarea in business. Cum sa-ti prezenti cu succes compania si oferta, Angela Hatton abordeaza problema esentiala a convingerii clientului ca solutia dumneavoastra este cea mai buna pentru problema sa. Indiferent daca faceti o prezentare verbala sau sustineti un document scris, aceasta presupune captarea atentiei auditoriului inca de la inceput, prin abordarea necesitatilor si cerintelor sale, in primul rand si demonstratia clara a ceea ce puteti face pentru acesta. Stapanirea catorva tehnici simple si probate deja poate fi cea care face diferenta, iar aceasta carte se bazeaza pe principiile probate, respectiv testate ale marketingului si vanzarilor, pentru a va permite sa faceti ca mesajul dumneavoastra sa fie memorabil si pentru a face ca oferta proprie sa patrunda intr-un mod eficient, impresionant si convingator. Indiferent ceea ce doriti sa castigati, indicatiile si tehnicile Angelei Hatton pentru realizarea unor expuneri, propuneri si prezentari perfecte va vor asigura calea spre varf. Puteti sa va permiteti sa nu cititi aceasta carte? Ce se intampla insa daca o face concurenta? Cartea este un adevarat manual de comunicare, un ghid pentru a maximiza impactul prezentarilor de afaceri, al conferintelor, seminariilor etc. Ea se adreseaza managerilor de la orice nivel organizational, mai ales celor din vanzari si marketing, profesorilor si studentilor de la facultatile economice si cele de comunicare, dar este utila si tuturor acelora care utilizeaza diverse tipuri de prezentari: pentru a obtine o finantare, pentru a sustine o lucrare stiintifica sau oricare alta.
Brand:
Categoria: Business, economie > Marketing /
PREZENTAREA IN BUSINESS
PREZENTAREA IN BUSINESS
PREZENTAREA IN BUSINESS

Secretul de la karte.ro

Visezi la ziua in care vei fi numit intr-un post de conducere.Consideri cã pregãtirea ta profesionalã, devotamentul fatã deorganizatie, munca in echipã, preocuparea de a fi cel mai bun sunt atuurile tale. O scurtã trecere in revistã a liderilor pe care ii cunosti te ajutã sã vezi cã nu toti sunt lideri adevãrati. Undeva, nerostitã, te frãmantã o intrebare: „Nu cumva in leadership existã un secret pe care eu nu-l stiu? Da, existã! Autorii acestei cãrti sunt in masurã sã ti-l dezvãluie. Specializarea in consultantã managerialã si firmele renumite cu care au lucrat le-au permis sã alcãtuiascã unmodel actual si eficient de leadership. Modelul A SLUJI este la dispozitia celor care se pregãtesc sã fie conducãtoricu viziuni clare, credibili, cooperanti, apreciati de echipã, gataoricand sã-si punã atuurile in slujba acesteia. Cartea de fatã iti dezvãluie acest model, pregãtindu-te pentru ziua mult visatã.
Brand:
Categoria: Business, economie > Marketing /
Secretul
Secretul
Secretul